Conditions Générales de Location


 

Toute location, d'un mobil-home, d'une caravane ou d'un emplacement nu, est nominative et ne peut, en aucun cas, être cédée ou sous-louée.

 

PRIX :

Locations : le montant de la location est un prix forfaitaire à la semaine ou calculé à la nuitée (uniquement pour les mobil-homes et selon la période) comprenant les charges d’eau, d’électricité et de gaz. Chaque location est louée équipée selon l’inventaire fourni.

Emplacements: chaque emplacement est loué nu selon un forfait de base comprenant : 1 tente + 1 voiture ou 1 caravane + 1 voiture ou 1 camping-car pour 1 ou 2 personnes avec ou sans électricité selon le type d'emplacement.

 

PERIODE DE LOCATION :

Mobil-home : les séjours sont à la semaine et compris du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche, sauf pendant l'avant et l'après saison estivale (dates différentes chaque année). En avant et après saison estivale, la location peut être à la nuitée pour un minimum de 2 nuits par location et arrivée et départ tous les jours (sauf certains week end de plus de 2 jours avec des jours fériés).

Caravane : séjour uniquement à la semaine compris du samedi au samedi et entre le 1er juin et le 15 septembre.

Emplacement : à la nuité et pendant la période d'ouverture du camping qui se situe entre le 1er juin et le 15 septembre sauf changement.

 

ARRIVEE ET DEPART :

Locations heured’arrivée entre 16 h et 19 h, heure de départ : entre 9 h 30 et 11 h au plus tard, un RDV est à prendre la veille du départ à la réception ou en téléphonant au 05 56 03 56 76. Toute arrivée tardive doit être signalée avant 18 h au numéro de téléphone suivant 05 56 03 56 76.

Emplacements : la location d'emplacements est comprise de 12 h à 12 h le lendemain. L'emplacement devra être libéré avant 12 h, passé cette heure, une nuit supplémentaire sera facturée. Les arrivées se font pendant les heures d'ouverture de la réception, entre 15 h et 19 h (sauf changement).

 

RESERVATION :

La réservation ne sera effective qu’après réception du contrat de location daté, signé avec la mention "Bon pour accord" et accompagné de votre règlement d'un acompte de 30 % du montant total (hors taxe de séjour). Pour toute réservation d'une location à moins de 30 jours de la date de début de séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation au camping.

Tout paiement, non accompagné du présent contrat de location daté et signé avec la mention "Bon pour accord", ne saurait assurer la location. De même, sans retour dans les 8 jours ouvrables à compter de la date d’envoi, le présent contrat de location sera automatiquement annulé sans autre avis.

 

PAIEMENT DU SOLDE DU SEJOUR ET CAUTIONS :

Location Mobil-home Location caravane Location emplacement
Solde à payer au plus tard 30 jours avant la date du début du séjour au camping Solde à payer au plus tard 30 jours avant la date du début du séjour au camping Solde à payer à l'arrivée 
Caution dégâts matériels = 300 € Caution dégâts matériels = 100 € Caution badge portail = 20 € 
Caution nettoyage final = 60 € Caution nettoyage final = 30 €

Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

 

Dans le cas où le locataire ne souhaite pas effectuer le nettoyage final ou dans le cas où il est constaté lors de l'état des lieux final que le nettoyage n'a pas été effectué conformément aux instructions données, le forfait nettoyage lui sera facturé et le chèque de caution correspondant sera encaissé. L’équipement du mobil-home ou de la caravane loué(e) est inventorié. Le locataire devra vérifier et prévenir la direction de toute anomalie au plus tard le lendemain de son arrivée. Il est strictement INTERDIT DE FUMER DANS LES LOCATIONS et il est demandé à tous les usagers fumeurs de veiller à NE PAS METTRE LE FEU et à NE PAS JETER LES MEGOTS PAR TERRE.

 

RETARD ET NON OCCUPATION :

Le locataire devra prendre possession de sa location avant 19 h. Dans le cas où le locataire ne peut respecter cet horaire, il devra téléphoner au 05 56 03 5676 pour indiquer son heure d’arrivée.

Dans le cas où le locataire devrait différer sa date d’arrivée, il devra en informer la direction par courriel ou téléphone, sans quoi la location deviendra disponible sous 48 heures après la date d’arrivée prévue sur le contrat et les acomptes ne seront pas remboursés. Ce retard ne donnera pas lieu à un remboursement des jours de non occupation de la location ou de l'emplacement.

 

ANNULATION :

Le camping Les Fougères Lacanau vous propose une assurance annulation et interruption facultative dans votre contrat de location. Notre partenaire Gritchen Affinity s'engage à rembourser tout ou partie du séjour aux seuls clients ayant souscrit l'assurance Campez Couvert.

En cas d'annulation, avertir le camping de votre désistement dès la survenance d'un événement empêchant votre départ par courrier ou par mail. Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponible sur le site www.campez-couvert. com ou auprès du camping), aviser l'assureur dans les 48 h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.

Sans assurance annulation et en cas d'annulation par le client, il lui sera retenu ou il restera nous devoir à titre d'indemnité de rupture du contrat de location :

  • un montant égal à 30 % du coût intégral du séjour (hors taxe de séjour), si l'annulation intervient plus de 30 jours avant la date prévue du début du séjour,

  • un montant égal au total du séjour (hors taxe de séjour), si l'annulation intervient moins de 30 jours avant la date prévue du début  du séjour, ou si le client ne se présente pas à la date prévue du début du séjour.

Les frais de réservation restant acquis dans tous les cas.

 

REGLEMENT INTERIEUR :

Le locataire et les occupants seront tenus de se conformer et de respecter le règlement intérieur du camping. Le règlement intérieur est à votre disposition à l’accueil. Aucune installation supplémentaire n’est autorisée sur les emplacements des mobil-homes et caravanes. Les animaux ne sont pas acceptés à l'intérieur des mobil-homes et caravanes.

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Conformément à l'article R152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS, par voie électronique : www.medicys.fr, ou par voie postale : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice - 73, Boulevard de Clichy - 75009 PARIS, pour toutes les réclamations liées à un séjour effectué et réglé au CAMPING LES FOUGERES LACANAU au cours des 12 derniers mois.